‧員工摸魚時間 縮短了
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你是否在上班時間喝茶看報？美國今天發表的調查結果顯示，上班族承認每天8.5小時的上班時間，平均有1.7小時在摸魚。
這個數字或許令人驚訝，可是這已經比去年的平均1.86小時和前年的2.09小時大為改善。 薪資網站(Salary.com)連續第三年對兩千名網友進行「浪費時間調查」，25日公布結果。薪資網站主管柯爾曼說，員工浪費的時間減少，主要是因為經濟情況改善和商業環境步調加快，使員工忙著工作，不再滿腹怨言，偷閒時間也減少。 但是，曾在律師事務所當祕書的安翠雅說，人事和資訊部門封鎖電腦網路的即時傳訊功能和一些社交網站，減少員工受到的誘惑，對減少上班摸魚也有幫助。 安翠雅曾在不同公司，先後見過至少三名助理人員明明應該在上午8時30分開始工作，一到辦公室卻先花45分鐘好整以暇的喝咖啡吃早點，讓其他同事看在眼裡火冒三丈。 但是，她說，忙裡偷閒是許多工作周期的自然現象，例如，碰到律師出庭或去度假，助理人員就趁機整理檔案和處理其他事務，不過有些人會樂得無所事事。 調查結果發現，最主要的上班摸魚活動包括：上網(34.7%)；與同事聊天(20.3%)；做私事，例如上網付帳或計畫周末活動(17%)。 上班摸魚的主要理由包括：工作量太少(17.7%)；上班時間太長，因此必須抓空檔料理私事(13.9%)；待遇太低(11.8%)；工作缺乏挑戰性(11.1%)。 20至29歲的年輕員工承認他們最會摸魚，平均每天浪費2.1小時。其次為30多歲的人，平均浪費1.9小時。40多歲的人最守規矩，每天平均浪費1.4小時。 但是，柯爾曼說，在下評斷之前，必須考慮每個人想法不同。職場老手可能花很多時間蒐集意見和建立共識，可是年輕員工可能認為那是浪費時間。因此，某些浪費的時間，可能不是真的浪費。
【2007/07/26 聯合晚報】
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