http://news.yahoo.com/s/livescience/20070508/sc_livescience/ceilingheightaltershowyouthink
Ben Mauk / LiveScience.com
Tue May 8, 2007
工作者長久以來都在擔憂辦公室的玻璃天花板。現在他們更可以擔憂是否天花板本生會導致他們無法完全發揮精神上的潛能。
最近明尼蘇達大學的一項研究指出,天花板的高度會透過觸發概念(priming concepts,那會促進某種大腦程序),影響會問題解答技巧與行為。
"觸發意指某種概念在一個人的腦袋中被活化," 研究者 Joan Meyers-Levy表示。"當人們在據有高挑天花板的房間裡,他們的想出來的點子會更加自由。在天花板低矮的房間裡,他們會表現出受到壓迫、狹隘的概念。"
二者都是好的
自由的概念促進資訊處理,那鼓勵人對其所擁有思想有更大的變化,Meyers-Levy 說,明尼蘇達大學的行銷學教授。較受到限制的思考則會促進更多細節導向的過程。
該研究由三種測試構成,從回文謎題(anagram puzzles)到產量評估(product evaluation)。在每個受測情況裡,一間 10 呎天花板與實驗對象的行動有所關連,研究者將其詮釋成 "較自由、更抽象的思考," 反之,在一間 8 呎的房間裡,會更專注在某些細節上。
在一項測試當中,當實驗室在較低矮的房間裡進行時,實驗對象對於產品的設計瑕疵會有更多批評。這項結果對於零售業者可能會有很重大的影響。
宗教上的體驗
在某人腦袋裡觸發某種概念可能會促使某種類型之精神過程的理論,並沒有受到許多來自於神經科學或甚至實驗心理學的證據背書。然而,一項 2002 年的研究發現,不管是用 "自我(self)" 或 "其他(other)" 的概念,來觸發實驗對象,都會促進分別反應出孤立或團結(isolation or unity)理論的處理類型。
Meyers-Levy 與 British Columbia 大學的研究夥伴 Rui (Juliet) Zhu,在這個與其他研究之後,共同形成她們的新假說,那證實概念上的觸發會如何影響知覺與行為。
關於她們有點抽象的標籤,"自由" 與 "限制",是來自於一份純理論的(speculative)論文,是關於高聳大教堂的天花板與適度小教堂的低天花板,會促使何種不同的宗教體驗。
他們或許是第一個以經驗主義為主的研究,利用這些措詞在來描述影響行為的概念。
Meyers-Levy 與 Zhu,將會在八月的 Journal of Consumer Research 當中發表她們的結果。但 Meyers-Levy 認為她的研究在行銷範疇之外,具有相當廣泛的應用。
"經理人在進行大膽倡議時,應該會想要明顯挑高的天花板。科技人員與會計師會想要較低的天花板。"
這也能在醫療照護中產生邏輯上的必然結果,她說。"如果你要進行手術,你會想要讓手術房能促進特定項目程序。"※ 相關報導:
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