| 從殺手級應用到Web平台 CNET 新聞專區：Elinor Mills 13/07/2007 |
Facebook、Second Life、Google與Salesforce.com之間有什麼共同點？
他們都是從Web平台長出的應用，讓開發人員得以開發出更相容的應用，讓企業從平台的共生體系(ecosystem)上做生意。周四在《財星》雜誌舉辦的 第一屆iMeme：科技思想家(Thinkers of Tech)大會論壇上指出，這群公司的主管說，這是未來的浪潮。
「網際網路是新的作業系統。網際網路的殺手級應用是創建一個創新社群的平台，」客戶關係管理(CRM)線上軟體商Salesforce.com執行長Marc Benioff說。「這是我們產業全新的一頁。」
「平台的力量在於你可以讓你的核心產品更有價值，」他說。平台可以透過開放給外面的開發人員而延伸到新市場。例如，Thompson Financial與Dow Jones在Salesforce.com上的的應用開發忽然使該公司「變成金融服務市場的要角。」他說。
「我們取代了Siebel(CRM大廠)；他們從未從殺手級應用跳到平台上；」Benioff說。「如果你不跳，你就不會變成像SAP或Oracle的大廠。」
Facebook應用爆增
坐在Benioff的是23歲的Mark Zuckerberg，他四年前在大學宿舍內成立了知名的Facebook社交網站。Facebook後來開放給外面的開發人員，並允許任何人都可以使用，最後更造會員的爆增。
「人們最自然與最有效的傳播是透過網友及朋友，」Zuckerberg說。「對我們來說，開放平台只是這個理論的下一步實踐。」
「我們將給你我們自己就在用的工具；我們將你的程式視為己出，」他說。
這種開放行動也很快有了回報。自五月底該公司開放平台後，Facebook上已釋出數千項應用。「比我們預期的成長速度更快。我們以為要一段時間，不過這個過程壓縮到一個禮拜左右。」
頭一個星期，第一批新應用的用戶已達百萬，半數以上會為Facebook貢獻一支程式，Zuckerberg說。
「我們還會持續開放，還有很多要靠開發人員來完成，我們也會給使用者開放更大權限，」他說。
Google 搜尋產品及使用者經驗部門副總裁Marissa Mayer同意前者說到在科技公司平台往往是自然生成的。搜尋引擎就是如此，它提供廣告系統讓任何有網站的人都可以靠網站賺錢。而Google也釋放小程 式(gadget)，讓使用者可以放在Google及其他網站頁面上。另外，Google也簡化mashup製作，以及在上面包上其他資料的難度。例如 Google已釋出Google Gears，它是一種瀏覽器端的外掛元件，可讓使用者輕易開發離線執行的Ajax應用。
但Google的打算還不只是釋出開發工具，Mayer說。
「我們還有好多想法無法自己完成…因此開放出來是有必要的。畫龍點睛的一步是讓使用者在我們平台、伺服器上開發，」她說。不過這個作法過於複雜，因此「我們雖然有興趣，但還沒有太大進展，」她說。
知名虛擬線上互動遊戲「The Second Life」的開發者Linden Labs的執行長Philip Rosedale則提及，The Second Life及FaceBook之所以走紅是因為人們需要有個舒適的環境和別人互動。
「已有許多平台讓我們可以做現實生活做的事…而且速度快得不得了。」(鍾翠玲/譯)
